Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos os dados pessoais coletados neste site dedicado ao nicho de exames e procedimentos em São Paulo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018 – Brasil) e com a Lei nº 67/98 (Portugal). Ao acessar o site, preencher formulários ou solicitar atendimento, o usuário concorda integralmente com as práticas descritas a seguir.
Tipos de dados coletados
Podemos coletar:
- Nome, telefone e e-mail
- Cidade, bairro e informações relacionadas ao interesse em exames ou procedimentos
- Dados enviados voluntariamente em formulários
- Histórico clínico ou informações de saúde enviadas espontaneamente pelo usuário
- Endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas
- Cookies essenciais, analíticos, de marketing e cookies de terceiros
Dados sensíveis (incluindo informações de saúde) são tratados com nível reforçado de proteção conforme previsto na LGPD.
Finalidades da coleta
Os dados são utilizados para:
- Retornar solicitações de agendamento e atendimento
- Enviar informações sobre exames e procedimentos realizados em São Paulo
- Organizar consultas, triagens e processos de pré-avaliação
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site
- Executar análises internas e métricas de tráfego
- Cumprir exigências legais específicas da área da saúde
- Executar campanhas de marketing e remarketing
- Garantir segurança e prevenir fraudes
Bases legais aplicáveis
O tratamento de dados ocorre com base em:
- Consentimento do titular
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Cumprimento de obrigações legais na área da saúde
- Legítimo interesse do controlador
- Exercício regular de direitos
Para dados sensíveis, aplica-se o art. 11 da LGPD.
Tempo de retenção dos dados
Os dados são mantidos somente pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigido por legislações específicas da área médica. Cookies seguem prazos definidos por seus provedores.
Compartilhamento com terceiros essenciais
Compartilhamos dados apenas com serviços indispensáveis, como:
- Provedores de hospedagem
- Plataformas de e-mail e automação
- Ferramentas de analytics
- Serviços de marketing digital
- Clínica, laboratório ou profissional de saúde responsável pelos exames ou procedimentos
Jamais comercializamos dados pessoais ou sensíveis.
Uso de cookies
Utilizamos:
- Cookies essenciais para funcionalidades básicas
- Cookies analíticos para avaliar desempenho e navegação
- Cookies de marketing para campanhas e remarketing
- Cookies de terceiros, como Google e Meta
O usuário pode desativar cookies no próprio navegador.
Anúncios, links patrocinados e afiliados
Podem ser exibidos anúncios e links externos. Cada destino possui sua própria política de privacidade, não sendo nossa responsabilidade o tratamento realizado por terceiros.
Direitos do titular
O usuário pode solicitar:
- Acesso aos seus dados
- Correção ou atualização
- Exclusão, quando aplicável
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento
- Oposição ao tratamento
Para dados sensíveis, todos os direitos previstos em lei são igualmente respeitados.
Medidas de segurança
Adotamos práticas modernas de segurança, como:
- Certificado SSL
- Controle restrito de acesso
- Monitoramento de servidor
- Criptografia de dados quando aplicável
- Backups periódicos
Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, mas empregamos medidas para minimizar vulnerabilidades.
Canal de contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados devem ser encaminhadas para:
Atualizações da política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre publicada nesta página.
Termos de Uso
Estes Termos de Uso regulam o funcionamento e a utilização deste site especializado em exames e procedimentos em São Paulo. Ao continuar navegando ou utilizando os serviços, o usuário concorda integralmente com as condições descritas abaixo.
Objetivo do site
O site tem como objetivo apresentar informações sobre exames, diagnósticos e procedimentos, disponibilizar conteúdos educativos e permitir solicitações de atendimento encaminhadas diretamente à clínica ou profissional responsável.
Condições de uso
Ao utilizar o site, o usuário concorda em:
- Usar o site apenas para finalidades legais
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Não tentar invadir, alterar ou comprometer o sistema
- Respeitar direitos autorais e normas de propriedade intelectual
Responsabilidade do usuário
O usuário é responsável pelas informações enviadas e pelo uso adequado das funcionalidades oferecidas. Danos decorrentes de uso inadequado, envio de informações incorretas ou violação dos termos são de responsabilidade exclusiva do usuário.
Operação e prestação de serviços
Este site pertence à empresa PMTurbo Tecnologia e está alugado para uma clínica, laboratório ou profissional prestador de serviço. Todos os contatos e pagamentos são feitos diretamente com o prestador. Todas as responsabilidades de atendimento, diagnósticos, análises e realização de exames e procedimentos são de responsabilidade da empresa ou profissional responsável.
Limitações de responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
- Instabilidades, falhas técnicas ou interrupções temporárias
- Conteúdos, políticas ou práticas de terceiros
- Decisões tomadas com base em informações do site
- Links externos, anúncios ou conteúdos patrocinados
- Erros ocasionais de sistema
Direitos autorais e propriedade intelectual
Todos os conteúdos — textos, imagens, códigos, layout e estrutura — são protegidos por direitos autorais. É proibida a reprodução, modificação ou redistribuição sem autorização prévia.
Conteúdos patrocinados e links externos
O site pode apresentar anúncios e links de terceiros. Não garantimos sua segurança, precisão ou políticas internas.
Política de cadastro
Quando houver cadastro, o usuário deve fornecer informações reais e mantê-las atualizadas. Credenciais são pessoais e intransferíveis.
Atualizações dos termos
Os Termos de Uso podem ser modificados periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Canal de contato
Para dúvidas relacionadas aos Termos de Uso, utilize: